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Comment se protéger des virus informatiques
Ministère des Services gouvernementaux




Description


Un virus est un programme informatique malveillant. Il se dissimule au sein d'autres programmes et dans des zones du système qui lui permettent de se propager pour exécuter les actions pour lesquelles il a été conçu. Il peut s'agir d'une plaisanterie ou d'un méfait.

Les virus sont souvent camouflés dans des fichiers joints à des messages envoyés par courriel. La contamination peut aussi se produire par la simple visite d'une page Web, car certains téléchargements sont parfois très sournois, surtout s'ils exploitent une vulnérabilité du navigateur dont on n'est pas conscient.

Ils sont activés lorsque l'utilisateur exécute un programme contaminé ou que l'ordinateur lance un programme s'exécutant automatiquement.

Un virus peut se répandre dans le réseau d'une organisation ou dans un ordinateur par le réseau local, les disquettes, les CD-ROM, Internet, les messageries, les clés USB, etc.

Clientèles et conditions


Les utilisateurs d'Internet.

Démarches


Afin de se protéger des virus informatiques :

  se procurer un logiciel antivirus et veiller à le mettre à jour quotidiennement, manuellement ou au moyen d'une procédure automatisée offerte par le logiciel;

  ne jamais ouvrir un message contenant un fichier (ni le fichier) provenant d'une source douteuse ou qu'on ne connaît pas. Afin d'ouvrir le message ou le fichier :

      désactiver la fonction du logiciel de courriel qui permet d'ouvrir automatiquement les documents joints en utilisant l'application appropriée;

  télécharger seulement des fichiers qui proviennent de source sûre;

  faire inspecter chaque fichier téléchargé par un logiciel antivirus avant d'en faire quoi que ce soit;

  faire inspecter par un logiciel antivirus tout contenant externe de données, que ce soit un CD-ROM, une clé USB ou une disquette;

  se méfier des fichiers qui présentent une double extension, par exemple, .xls.exe ou .bat.exe;
  
  faire régulièrement des copies de sécurité des fichiers de travail et de la configuration du système et conserver ces copies de sécurité dans un endroit sécuritaire, ailleurs que sur le disque dur de l'ordinateur;
 
  laisser le logiciel antivirus nettoyer tout fichier contaminé ou détruire ce fichier.

POUR DE PLUS AMPLES RENSEIGNEMENTS

Pour en savoir plus sur le vol d'identité sur Internet, consulter le guide électronique Protéger son identité sur Internet.

Cadre légal


Loi concernant le cadre juridique des technologies de l'information, L.R.Q., chapitre C-1.1

Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, L.R.Q., chapitre A-2.1

Loi sur la protection des consommateurs, L.R.Q., chapitre P-40.1

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.R.Q., chapitre P-39.1

Définitions


VIRUS

Programme pirate qui se propage par l'entremise du courriel.

EXTENSION DE FICHIER

Trois lettres composant la deuxième partie du nom d'un fichier. Elles sont précédées par un point et servent à identifier le type d'un fichier. Par exemple, dans le nom de fichier avion.jpg, les lettres « jpg » indiquent qu'on peut s'attendre à voir une image; dans le nom de fichier avion.doc, les lettres « doc » indiquent qu'on peut s'attendre à lire un texte.


Cette fiche a été préparée par Services Québec en collaboration avec les ministères et les organismes du gouvernement québécois. Cependant, l'information qu'elle contient n'a pas de valeur légale. En tout temps, le texte officiel, le règlement ou la loi a préséance.